מדיניות החזרות
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981
מדיניות ההחזרות שלנו נמשכת 30 ימים. אם 30 ימים עברו מאז הרכישה שלך, לצערנו אנחנו לא יכולים להציע לך החזר או החלפה. כדי להיות זכאי להחזרה, עלייך לוודא שלא נעשה שימוש בפריט והוא באותו מצב שקיבלת אותו. הפריט חייב להיות גם באריזה המקורית.
ישנם סחורות שלא ניתנו להחזר. לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים כגון מזון, פרחים, עיתונים או מגזינים. אנחנו גם לא מקבלים מוצרים אינטימיים או סניטריים, חומרים מסוכנים, או נוזלים דליקים או גזים.
פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה: כרטיסי ברכה תוכנות להורדה פריטי בריאות ופריטים אישיים כדי להשלים את ההחזר שלך, אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.
אל תשלח את המוצר חזרה ליצרן.
ישנם מצבים מסוימים שבהם החזר חלקי בלבד מוענק (אם רלוונטי) ספר עם סימנים ברורים של שימוש CD, DVD, קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת, או ויניל שנפתח כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שלא עקב השגיאה שלנו.
כל פריט המוחזר יותר מ -14 יום לאחר הרכישה החזרים כספיים (אם רלוונטי) ברגע שההחזר שלך יתקבל ויבדק, נשלח לך הודעת דוא”ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על האישור או הדחייה של ההחזר שלך. אם תאושר, ההחזר הכספי יעובד, והזיכוי יחול באופן אוטומטי על כרטיס האשראי שלך או על שיטת התשלום המקורית, בתוך מספר ימים מסוים.
החזרים כספיים מאחרים או חסרים (אם רלוונטי)
אם עדיין לא קיבלת החזר כספי, בדוק שוב את חשבון הבנק שלך. לאחר מכן פנה אל חברת האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר הכספי שלך יפורסם באופן רשמי. לאחר מכן צור קשר עם הבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום החזר כספי. אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר הכספי שלך, צור איתנו קשר בכתובת efmsports@gmail.com.
פריטים במבצע (אם רלוונטי)
רק פריטים במחיר רגיל יכולים לקבל החזר, למרבה הצער פריטים למבצע לא ניתנים להחזרה. חילופים (אם רלוונטי) אנחנו יכולים להחליף פריטים אם הם אינם פגומים או פגועים. אם יש צורך להחליף אותו עבור אותו פריט,
שלח לנו דוא”ל בכתובת efmsports@gmail.com ולשלוח את הפריט שלך המוצר 15/1, אילת EFM Sports מיקוד 8850250
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח את המוצר שלך אל: המוצר 15/1 אילת EFM Sports 8850250 . הקונה אחראי לשלם עבור עלויות המשלוח עבור החזרת הפריט.
עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזר כספי, עלות המשלוח החוזר תנוכה מההחזר שלך. בהתאם למקום מגוריך, הזמן שיידרש למוצר שהחלף יגיע אליך, עשוי להשתנות. אם אתה משלוח פריט מעל 300 ש”ח , כדאי לשקול שילוח באמצעות שירות משלוח עם מעקב או רכישת ביטוח המשלוח. אנחנו לא מבטיחים שנקבל את הפריט שהוחזר.
